Instagram Live lässt Marken neue Wege in der Kommunikation gehen

Anfang letzter Woche präsentierte Instagram zwei neue Updates, mit denen die Attraktivität sowohl für private Benutzer als auch für Unternehmen gesteigert werden soll. Während es mit Instagram Direct möglich wurde, selbstlöschende Fotos und Videos an Gruppen und Freunde zu senden, möchten wir uns in diesem Beitrag auf Live-Videos in Instagram Stories konzentrieren und aufzeigen, wie […]


5 Video Marketing Tipps für YouTube Content

Video Content zu veröffentlichen und dann einfach darauf zu hoffen, dass er beim Publikum ankommt, funktioniert in den meisten Fällen nicht. Genauso wie Texte optimiert werden müssen, um in den Ergebnissen der Suchmaschinen nach oben zu rutschen, kann auch Video Marketing mit verschiedenen Methoden verbessert werden, damit Videos leichter zu finden sind und eine größere […]


Snapchat vs. Instagram – Ein Vergleich der die Augen öffnet!

Wenn Nachahmung die höchste Form der Anerkennung ist, wie Oscar Wilde einmal bemerkte, dann hat Instagram Snapchat dieses Jahr wirklich zur Genüge gelobt. Mit dem soeben veröffentlichten Stories-Feature können sich Einzelpersonen und Marken zwar viel besser vermarkten, doch die Ähnlichkeiten zur Stories-Funtion bei Snapchat sind dann doch den meisten aufgefallen. Instagrams CEO Kevin Systrom gab […]


Wie man Pinterest erfolgreich für Marketing & SEO einsetzt

Wie wir bereits in unserem E-Book Die Psychologie des Social-Media-Marketings gezeigt haben, ist Pinterest mehr als bloß ein Tool für visuelle Bookmarks. Es dient Nutzern vielmehr dazu, ihr zukünftiges Selbst – und die Objekte, die sie gerne besitzen möchten – visuell darzustellen. Vor diesem Hintergrund können natürlich auch Marken die Macht der visuellen Inhalte in […]


Wie Marken Facebook Live einsetzen, um Zielgruppen zu erreichen

War die Übertragung von Bewegtbild mittels Facebook Live ursprünglich Prominenten Persönlichkeiten und Stars über die Mentions-App vorbehalten, so erfreut sich das Feature seit geraumer Zeit auch bei der breiten Masse an Benutzer großer Beliebtheit. Mit Facebook Live lassen sich Freunde und Follower von Facebook-Nutzern bzw. Seiten besonders ansprechend und in Echtzeit auf dem Laufenden halten. Doch […]


5 Wege wie Chatbots den Kundenservice verändern

Es ist erst ein paar Monate her, dass Facebook die Bot-Plattform für seinen Messenger veröffentlichte, und schon haben Unternehmen tausende Chatbots in unterschiedlichen Bereichen entwickelt. Der Kundenservice scheint ein Thema zu sein, das alle Bereiche und Branchen eint. Jedes Unternehmen, das über einen Bot verfügt, möchte so viele Kundenanfragen wie möglich durch noch schnellere und […]


Wie Publisher von einer Bot-Strategie profitieren können

Als Facebook auf der F8-Entwicklerkonferenz im April 2012 den Start seiner Bot-Plattform für den Messenger ankündigte, wusste das Unternehmen, dass sich die Herzen und Köpfe seiner gegenwärtigen wie künftigen User am besten über Medienkanäle gewinnen lassen. Direkt nach der Ankündigung präsentierten CNN, Business Insider, TechCrunch und viele andere bereits eigene Bots für die Facebook-Plattform, um […]


Gastbeitrag: Messaging Apps verändern die Marketinglandschaft

Der jüngste Anstieg bei der Benutzung von Messaging-Apps ist umwerfend. Im dritten Quartal 2015 überstiegen die monatlichen Nutzerzahlen von Messaging Apps jene der Social-Media-Nutzer, und ein Ende dieses Trends ist nicht in Sicht. Messaging Apps haben unsere Art miteinander zu kommunizieren grundlegend verändert. In nur wenigen Jahren schritt die Entwicklung von langsamen, umständlichen und teuren […]


Best Practices: 8 Messenger-Bots für mehr Online-Interaktion

Im letzten August – nur vier Monate nachdem Facebook seine eigene Bot-Plattform für Messenger gestartet hatte – existierten bereits mehr als 18.000 registrierte Bots. Ohne Zweifel befinden sich darunter auch unprofessionell entwickelte oder gar nutzlose Vertreter, doch einige sind wirklich beeindruckend und zweckdienlich. Auch wenn es bereits mehrere Chatbot-Verzeichnisse gibt, erschwert es die exponentiell wachsende […]


Kann künstliche Intelligenz Facebook zukunftssicher machen?

Facebooks Agenda zu künstlicher Intelligenz Die zugrundeliegende Idee eines sozialen Netzwerks, das künstliche Intelligenz (KI) zur Verbesserung seines Services verwendet, ist ziemlich einfach. Eine künstliche Intelligenz, die Zugang zu einer so immensen Datenmenge hat, dass sie selbst herkömmliches „Big Data“ noch in den Schatten stellt, könnte viel besser auf die Bedürfnisse der Kunden reagieren. Darüber […]


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